あるクレームのお話です。No4
お客さん 「あのーー、実はこれ、超特急であげていただいておいて
申し訳ないんですが・・・ 問屋さんからここが悪いと
言われまして 全部返品になってしまいまして・・・」
私 「えっ どこですか？」
お客さん 「ここが こうなっていて・・・ 駄目なんです」
私 「えー？どこ？ あーここか えー、別にいいでしょ これくらい」
お客さん 「はいー わたし・も・・・・ でもだめなんです」
申し訳ありません」
私 「いやー 別に 私に謝らなくてもいいですがーー」
結局 全色溶かして再加工後 また 塗装と云う事になりました。
この前ネットで見たニュースで 中国では日本用の製品はアメリカ、ヨーロッパより値段は
高いが 品質にうるさすぎるので作りたがらないとか。
ジーンズ1本日本用は10ドル、ヨーロッパは６から９ドルだけど
日本用はリスクが高いので嫌がられているとありました。
品質にこだわり 良い物を作ろうとする気持ちはわかるのですが
でも それで日本製は高くなっているのです。
それって ほんとに消費者のためでしょうか？
その不具合はプロには分かるけど 消費者には関係あるのでしょうか？
安い方がいいんじゃない？
そうか だからやっぱり中国製がいいのか。
くたばれ！！くだらないジコチュー made in Japan
適当に良い物を 適正な値段でいいのだ。
